Reviews
Aan aantal mensen uit het vak hebben een eerste leesversie gekregen alvorens de definitieve versie is gedrukt. Hen is gevraagd hun idee/ gevoel op te schrijven na het lezen van het boek. Leest u zelf verder teneinde een breder beeld te krijgen over de inhoud.
Wat een vondst!
Als je aan een inkoper, een willekeurige klant en zelfs een willekeurige verkoper vraagt: ‘Wat vind je het meest irritant aan een verkoper’,
dan geeft men een, over het algemeen, unaniem antwoord: opdringerigheid, dingen aansmeren die je niet nodig hebt, niet luisteren...
Resultaat en Mens, beide centraal en cruciaal!
‘Verkopen’ is voor mij altijd ‘helpen
inkopen’ geweest. En het gaat ook
altijd om twee essentiële zaken:
1. Het gewenste Resultaat
2. De factor Mens.
Stoppen met verkopen?
Stop liever met lezen…
Ik herken een goede verkoper altijd meteen.
Ik heb namelijk zelf geen bal verstand van verkopen.
Accounts managen
Elk bedrijf heeft ze; de jonge, snelle,
gedreven verkopers vol flair. Verkopers?
Nee, account managers. Zij managen
een account, het zijn zeker geen
vertegenwoordigers. Zelfs als er cold
calling wordt gepleegd, managen ze
een account...
Koffietoerisme
“Koffietoerisme!” één van de meest
gevleugelde termen van Joost Sliphorst
die ik nog dagelijks gebruik om in de
eerste plaats mijzelf en tevens mijn
accountmanagers eraan te herinneren
dat verkoop meer is dan een kop koffie
drinken bij je klant.
Ooit was ik de manager van Joost Sliphorst
Hij was toen zelf de baas van een groep accountmanagers, en daardoor verantwoordelijk voor een grote groep klanten van KPN. Hij weet dus waar hij over schrijft. Ook toen al liet hij blijken een duidelijke visie te hebben op de aanpak van het verkoopproces en dan met name op de voorbereiding daarop en het sturen op het behalen van het vooraf bepaalde resultaat.
Lees verderStop met voetballen en ga verkopen.
Is er inderdaad een relatie tussen topsport en management? Kunnen wij iets leren van de recente successen van Guus Hiddink en Leo Beenhakker? Beide trainers, of moet ik zeggen managers, hebben zich met het nationale voetbalteam van respectievelijk Australië en Trinidad en Tobago geplaatst voor de wereldkampioenschappen voetbal 2006 in Duitsland.
Lees verderZoeken en vinden
Stel je voor dat je net begonnen bent
als nieuwe salesmanager of commercieel
directeur. Dan bruis je toch van
energie om te laten zien wat je waard
bent. De weg naar succes ligt voor je.
De grote vraag is natuurlijk hoe pak je
dat aan.
Passie
Wat is dat passie? Een non-verbale uiting die met woorden aangekleed wordt.
In sollicitatiegesprekken met verkopers
krijg ik vaak een stortvloed van
argumenten over me heen waarom
dat zij de juiste kandidaat zijn.
